서비스 개요

서비스 개요

아일롯 엔터프라이즈 디자인 멤버십은 기업을 위한 고급 디자인 서비스로, 체계적인 프로세스를 통해 브랜드, 제품, 비즈니스 전반의 디자인을 통합하고 고도화하는 것을 지원합니다.


목표: 고객님의 디자인 니즈를 충족시키고, 일관된 디자인 시스템과 전략적 브랜딩을 통해 비즈니스 경쟁력을 강화하는 것.

제공 서비스

제공 서비스

사누르 - 디자인 멤버십은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.


디자인 분야 : UI 디자인, UX 설계, 와이어프레임 제작, 서비스 기획, 인터렉티브 디자인 구현

프로토타입 제작 분야 : 기업 IR 및 데모데이 프로토타입 제작, 데이터 시각화 및 표준화, 노코드 & 로코드 MVP 개발

브랜드 경험 개발 분야 : 브랜드 가이드라인, 로고 및 심볼, 브랜드 경험 설계

디자인 시스템 제작 분야 : UI 디자인 시스템, 브랜딩 및 그래픽 템플릿, 컴포넌트 설계, 디자인 시스템 가이드북 제작

작업 및 진행 방식

작업 및 진행 방식

작업 형태: 비대면 중심으로 진행됩니다. 첫 미팅: Google Meet 또는 Zoom을 통해 이루어집니다. 진행 상황 업데이트: 정기 이메일로 제공됩니다. 작업 요청: Slack 기반 Huddle 및 Zoom을 활용하여 요청하실 수 있습니다. 시안 검토 및 수정 요청 기본 2회 제공되며, 추가 수정은 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.

멤버십 이용 규정

멤버십 이용 규정

서비스 이용 가능 시점: 결제일 다음 영업일 오전 9시부터 이용 가능합니다. 작업 중지 및 기한 연장: 최대 15일 이내, 2회까지 요청하실 수 있습니다. 정기 미팅: 7일 이상 멤버십 구매 시 매주 1회 30분간 비대면 미팅이 제공됩니다. SaaS 및 유료 라이센스 비용: 고객님의 디자인 프로젝트를 위한 SaaS 및 유료 라이센스 비용은, 아일롯과 구매자가 함께 양방 합의하여 고객님께서 부담하십니다.

작업물 제공 및 사후 관리

작업물 제공 및 사후 관리

작업물 전달: Dropbox를 통해 제공됩니다. 원본 파일 및 권한 양도: 고객님께 로컬 파일 및 원본 권한이 제공됩니다. 사후 관리: 임직원 가이드 제공, 디자인 서비스 유지보수 및 채용 대행을 지원합니다.

개인정보 보호 및 책임 한계

개인정보 보호 및 책임 한계

개인정보 보호: 관련 법령을 준수하여 고객님의 개인정보를 보호합니다. 책임 제한: 간접적 손해, 데이터 손실, 비즈니스 실패에 대해서는 책임지지 않습니다.

분쟁 해결

분쟁 해결

1.상호 협의를 통해 해결합니다.

2.발생한 분쟁이 3개월이 넘도록 협의가 어려울 경우, 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 지정합니다.

결제 관련 사항

결제 관련 사항

1.결제 수단: Steppay UI 및 Toss 페이먼츠 Steppay 회원가입 또는 카카오 로그인 필요

2.결제 완료 시 확인 이메일이 발송됩니다.

3.결제 보안: 암호화 기술을 적용하여 안전하게 처리됩니다.

4.결제 문의: 아일롯 고객지원팀을 통해 처리되며, 요청 시 결제 내역 상세 보고서를 제공해 드립니다.

고객 지원

고객 지원

1.문의 처리: 고객지원팀을 통해 신속히 응대해 드립니다.

2.응답 시간: 운영 시간 외 문의는 7 영업일 이내에 응답해 드립니다.